展示视频图片→产品让客看见→发现需求→制造交易机会
①朋友圈→②邮箱邀请更多的人过来看→③借力免费注册互联网→等 |
【从产品到客户从客户到定单的全过程】
一个产品的诞生.
客户做产品.先由市场总发现
交给采购.采购找到设计企业.
交给印刷厂印刷交给包装厂包装
交给销售部
销量大的一定是在人最多的城市 |
一个客户的诞生
客户在那里我就出现在那里.
先通过日500位加行业好友得日进10位易向
给他注入产品灵魂使客户更受亲赖
传授把小客户育成大客户
实实在在为客户做实事 |
一个定单的诞生
3是30分钟电话
6是60分钟视频
9是9小时内处理好客户的事
8是8小时完成客户报价
9是客户需要时9秒出现
10是实实在在为客利益着想
销售不跟踪到头一场空.4-11次的跟踪客户定单 |
选品→曝光→参与互动→发现需求→寄样品→定单确认→PI盖章签名→收款方案→跟货详图→口碑营销→选择优企→陪伴受益→光明愉快
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我一天有多少机会 来自那里.→有没有工作计划的习惯.有没有比规定的时间做快些。
当下的采购习惯路径.怎样艳遇(日积月累)
hi dear!please send me design Vector and let me know your order detail.
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→实物样品图片→视频→设计适量图→
→产品名称→材料厚度→数量→工艺→援急→(报关收货联系公司核对)
讲价套路如何放大更圆些(品质→繁艺→援急→区域)因素决定价格.
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醒目把事提前办
把客户不好办的事提前做好
把客户保护好为客挡剪提盾
把客户不好吹的牛帮客吹
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把双方多方不合的意见的绰合
怎样去和反对我意见的仇敌和好.成绩怎样?
我和别人谈话的时候是不是应该使他对我更发生亲切的感情?结果如何?
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我们始终坚持以科技为主导,秉持“专一、专家、专业、专注”的精神,努力地为社会构筑真实诚信的桥梁。 |
培训篇
从无到有-利她成友
发现需求---给出解决方案
把好的产品分享给有需要的企业
全球每年有46万家企业倒闭 有46万家企业新生
1.自我介绍表明来意2.找痛点3.能带来啥好处【解余虑】4.我的优势
说服客户让其寄样过来我们公司.拿到了样品,等于成功了一半以上
确认全息技术版费→方案两个:1寄样品(技术已在样品示例图上)2在设计上确认(在我们设计注入后等于确认全息技术)
我们设计给他核对 核对了又改 来来去去差不多三倍时间做设计.不如让客户花10美元(我司出费)找附近的设计小店或设计师制作出来 |
选品→发现需求→寄样品→定单确认→PI盖章签名→收款方案→跟货详图→口碑营销→选择优企→陪伴受益→光明愉快
选品 |
发现需求记 |
寄样品 |
定单确认 |
PI盖章签名 |
收款方案 |
跟货详图 |
口碑营销 |
选择优企 |
陪伴受益 |
搭-热爆品 |
看草识牛羊 |
客户寄给我 |
双方核实 |
注明各项点 |
崔单 |
材料视频 |
体验好评论 |
育越多量 |
协助客户 |
借力-平台 |
行业标配需 |
设计稿确认-打样 |
设计稿 |
撑量PI制作 |
逼单 |
出货图片 |
客户转介绍 |
给客指标 |
无为产物 |
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选品→发现需求→寄样品→定单确认→PI盖章签名→收款方案→跟货详图→口碑营销→选择优企→陪伴受益→光明愉快
①黄页=> |
注册发品 |
黄页=>找企业 |
八百 |
登记=>适者 |
60 |
加友=>畅聊共勉 |
专家专注 |
免费设计 |
咨询=>合同 |
②领英=> |
借力营销 |
手机=>聊软件 |
限百 |
点评=>活动 |
60 |
互代理=>互换客 |
友谊第一 |
体验活动 |
满意=>报价 |
|
减少纠纷 |
生产进程互动 |
证据 |
照相让客确认 |
|
收尾款=>功略 |
聊货记录 |
切图保存 |
按信保地址 |
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1不要所有产品都赚钱,
2不要赚转所有人的钱,
3不要一开始就要赚钱, |
hi给我们名片 免费帮你 设计全息贴纸标签,用于产品大大提升销量
超市货架上.两个产品.一个贴有全息产品.一个还没贴全息产品你想顾客会先选走那个
一张全息标贴纸等于会导说的业务员【1万枚2*2CM体验价150美元包邮】
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A holographic label sticker is a salesperson who can guide you [10000 pty, 2 * 2CM, experience price $150 per package]
On the supermarket shelf has two products. One is labeled with holographic products and the other is not. Which one will the customer take first?
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A hologram sticker is like a talking salesman [10,000 2*2CM experience $150 free shipping]
Imagine that there are two products on the supermarket shelf, one with a holographic label and one without a holographic label, and you think that the customer will choose the one first
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A holographic label sticker is like a guide salesman [10,000 2*2CM experience price $150 free shipping]
for example,The Supermarket shelves have two products. One is with holographic product.Another one that hasn't been stuck holographic paper yet and you think which one the customer will go first
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前言:业绩
新人,由老业或生管带N次(有需要即约上级)最好晚上18-20-22点
每次2小时,一起工作qq远程微信语工作内容解决客户担心问题,
识产品,分类,详情页
识顾客,分折,
发现需求,
方案解决,
制造机会。(客户现在的需求量.化解一大个单提前定的办法.库存预算)
一起办7次可以出单(客户需求时间过长不正常)
新员应先从老员工的聊天记录里摘取技巧.制造聊天芬围.【说1遍真的没人信.说百变假也变成真】
不断的合理暗示灌输
等3个月后才放手,独立工作。出单快,不却场,有自信,有爱心,搭友谊桥梁...
进行新带新是最快学习的时段(新人提成不变40%.公司额外给带新员可得6%提成.还得新带新干3个月奖200元)
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使用方法:
先要客户给我们名片 按名片logo免费帮他设计全息贴纸标签
一张全息标贴纸等于会导说的业务员【1万枚2*2CM体验价150美元包邮】
超市货架上.两个产品.一个贴有全息产品.一个还没贴全息产品你想顾客会先选走那个
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从小单的认识---谈入卖给对方企业的防伪产品-防伪证书-防伪纸-防伪材料-防伪技术-防伪设备-防伪布局
一个产品重复卖多企业.所有产品卖给一家企业.增大复购.【脱变-从百美元到千百万美元】
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故事【A销售小白与顾客小B-成交案例】
销售:小白第一天上班 遇见第一天开店的顾客来采购(带着不知道慕名来找品)
顾客小B问:小哥当下流行啥产品是吗
销售:我们市场最流行的产品之一,这个好卖可以拿6个回去试下.
顾客小B:批回6个回小区。也是同样宣传给小区邻回这个是市场上最流行的产品
第二天就销完了.又开始再来询问新品.频繁复购这样开始
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1、从不同的浏览器输入关键词---
【证券纸-水印纸-荧光纸-安全线】 |
【通用证书证件--门票--票据】 |
【全息贴纸-全息卡套-全息烫印】 |
【PVC卡-智能卡-印刷-三维动画】 |
【烫印标签--烫金纸-热转印批发】 |
【凸印-盒子-吊牌-流水码-条码】 |
【烟酒标贴-耐晒-贴油瓶不干胶】 |
【自动化设备定制-解决方案定制】 |
搜索图片页-看到那个好看的图片点进后 然后国内注册免费全员体验好【正式会员】
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2、从百度里找防伪同行公司名来搜索看他的页面收录最多的作为标榜 逐个逐个免费点进后注册并发布产品
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新员先个人查看产品--看客户找出5个=作为晚上培训用的主题用
客源【1RFQ+6阿里带星钻+高潜复购+4RFQ历史报价+10恩特邮箱来住】
单场景沙盘操演后-再与生管双人进入交流=目的同步(避免撞窜客)
老客户介绍开发成本低+客户新特别鲜活跃(每年公司企业倒闭潮)【新客源与社媒可视化】输入:18关键词
放大搜词1 printing 1 paper 2 hologram sticker 3 sticker 4 tickets 5 certificate 6 stamping hologram 7 label
每周只输入1词并把该词打尽后再换词【每个社媒每日只加7-10个友/天 或关注】
带着问题带着方案先讲怎样打招呼工具(温和礼貌123456789)【笔记 样品 道具 灯 工厂的视频】
【找到光线好点的地方如视频时对墙.两部手机录音与计算用】
问足客户产品4大要素+【材料+尺寸+厚度+克重+数量】+【样品+图片+视频+设计】
给出生产时间与重量后商量-发货点+发货工具+他们竟争对手
与客户视频20分种内听懂客户要与不要 采购 如果不要 【保持微笑心态】问他 有没有介转 (重*深挖)
要是听不明白需要发他的邮箱给他---邮箱里并注明15分钟后视频洽谈再聊
听懂后 化解担心的事项 和他所需的事件--发现他的需求
有必要时要录音 重复确认--录音,问足后再复述确认,后登记告诉主管(生成报价)
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报价一定听懂后
第二天可能客户会附加什么报价更佳好
比如:我们主管会漏报一个价之类的价格
或者客户在复杂细节忘记述说
或者报时重复了高了.
报价技巧 最好说服客户让客户寄样过来 这个就快很多了
当然我们最喜欢我们自己设计了.
比如 我们寄样给客户 客户对比后给出结论不行可以 这样生产时出会多10天左右 (快递多了6天 加上客户对比)
快结束时--约好明天给他价格的时间定在24小时内为佳.同频在线--提高定单时间与信任
结束后先写信给对方
一是验证.--工厂成立30年.阿里巴巴14年.雅迪科技园厂房1.2万平方米【力盾欢迎参观】
二是让对方知道你的是谁.
三是给他带来什么好处--好价格 好品质 速度快
四是怎样证明【在老员工聊天上切出些】力盾话述
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等报完价后[告知客户]
亲 我们今年国外参加展会 想借些机会过来拜访你公司 贵方便.地址是在那儿 我们正要做个路途归划.我们会带上新的样品.送给你
We plan to attend an exhibition abroad this year and would like to take this opportunity to visit your company. If it is convenient for you, please tell me the address so that we can make a trip plan. We will bring you a new sample and hope that we can become partner in the future. |
总结:
新入职怎样快速成单(熟悉)
一)认识产品后并创新品优点
1打电话邀请客户看直播
2邮箱邀请客户看直播
3带流量的平台邀请看直播
二 )登录客户地址--通迅录
三)让我们的同事在异国上访(大小规格)
直播一次面对几十个客户看
直播
每天开2小时(6平台同时用)
邀请发布
登录客户地址(发布上门拜访)目的辩认大小客户
陌拜成单高
亲 我们公司年年有多次出国陌拜,我们正要做个路途归划.我们会带上新的样品.送给你
请给我地址.谢谢 |
整理了点常识7
1.订货交付时间(6-9天)最快生产时间
2.报价有效期 (30天)
3.HS代码 全息标签的HS代码 3926909000
4.样品成本(不干胶50美元)(彩纤纸110美元)(隐形荧光118美元)(证书500-1000美元)(烫金电化铝115美元)
(订单确认后,可以退款吗?)
5.样品安排日期(6-9天)最快生产时间
6.生产提前期 (毛坯4天准备)
7.支付团队
8.包装信息(每箱件数、州尺寸、纸箱重量)(包装尺寸为两种 标签尺寸20*20厘米高看数量)其它箱子是31*46厘米*高31
9.包装细节
10.不同的产品起订量怎么看呢 是都是最小起订量: 20000pcs这样吗
最少起定量一般都要1000件起做
标签1000件100美元不含运费
纸1000件326美元不含运费
证书1000件1000美元不含运费
电化铝定制0.16*100米定制115美元
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发布产品排第一名与第二名的差别很大【因为没人记得第二名】
谷哥&百度-怎样推广新品-排前并很快拿到定单 |
1我如何找客户【能想出几个】
2客户怎找到我与产品【多种方法】
3我怎样能快速了解客户需求
4我发现需求后制造多少机会让客户下更大的单
5报价需要几个参数
6怎样了解客户担心什么
7我如何让客户愉快付款并为我转介绍
【有些人2分钟聊到生死离别 有些人在一起一辈子不知对方兴趣爱好】
1客户说你一直摇头
2客户说你一直点头做笔记【通过笔记分析1234点子】 |
---开会主题---【如有需要与队长发起会议申请--定于每周五的20点进行腾迅会议】 |
会议结束两小时内在听的人员要写531交给队长(以示听懂多少.由大队长修订正)
5百字,3个重点,1个天天做强的事;正文-你要做多少事.每周2-4小时完成率【如发品1千元+提成3000元共4000+工资】
发到660348@qq邮箱.会议后2小时内收到制表的同事给发早餐10元 能完成60以的奖40%利润.还额外奖奶茶一怀 |
1介绍公司 成长厉程史(过去未来现在)---2外贸业务员做什么.怎么做 谁去做(住那儿使劲)
3如何寻找客户.如何让客户找过来----4客户类型.【1.鸽子型2.老鹰型3.孔雀型4.猫头鹰型】
5减少风险【关心客产品进程-】----6本周安排 工作安排计划(组长-安排工作量) |
高工资-不是风刮来--【客户量大 ---客户数多】
每天坚持,写好开发信---群发邮件、qq群发与群聊--老经验业务说:每日天天发800吸引300人
每周注册黄页1天;发布产品图文2天;点赞点评3天;周5制表--提升率 |
一天我有多少机会
此时此刻我重要做什么
新客老客打礼貌相-嘘寒问暖-过去现在销售利器-工具--能不能再多些
1视频
2语言电话
3社媒
4邮箱
按大企业的规范怎样的讲述好处
我们实物视频图片+产品或者言语
合理展示在客户能看到的渠道画面才有
【相互了解】
我将怎样做
https://adwords.google.com/
1账号=6人/30产品/7联系方式 |
昨晚王建勋会长一句话意义深长,他经常教导员工,首先心要一致,然后思想一致,最后才是目标一致,当你发现员工的心不在公司时,
其他徒劳!在任何团队里,包括家庭,我们都可以不断问我们自己,我的心在哪里?
开会的内容一般是说
我这周要做什么怎样做才有进展 做一个表格打印出来 . 这样使我们的发展更加精快
在计划书里写明我们在实行这项工作时可能会借力 我如果去做 实是我老师我请他帮助我【贵人扶一步,胜过十年路】
我做好后要给他的回报 .如果我做好这项后公司可以得多利润 .那么我们上级就等待果真是得到相应的我们给10%-30的利润给奖.
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人多一起培训完发布后
分二组
一组(发布词与阿里关键词是一样的:但搜索客户-词printing→design→paper)
即要负责注册国内外免费的B2b→又要负责发布产品→还要负责登记设计公司并发消息→更要目标-分析-计划-执行-优化
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二组
即要负责注册国内外前15种聊天软件→又要发社媒圈→还要负责点赞加友印刷厂行业→更要目标-分析-计划-执行-优化
阿里国际站用来收款与诚信用.是企业的较好实力说明书和导购用.
(发朋友圈图用发阿里图:但搜索好友词hologram sticker→3d lenticular→printing→design→paper)
我们是工厂.具的很强的开发能力(最佳搜同行如:印刷厂→包装厂→设计公司→广告公司→罐装厂)
他们会更多会用到:防伪纸→防伪墨→防伪码→防伪查询→防伪全息镭射→转移膜→防伪材料→防伪技术
和你能想到的行业保健品→化妆品→酒烟→汽配→电脑科技→皮具→食品→玩具→药→服装→词搜好友
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你会发现每搜一个词的好友有多页,记住每一种聊天软件一天只能加10-30个左右.数月后稳定加多些但日不能过60位
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搜索出来的客户动态视频点赞→看客户所有的视频后→视频里标起来很专业.
【但会说会做出来的企业不多掘指可数.我司专业从事研发30余年.具有开发→具有设计制造→科研为一体的高新企业】
千方百计告诉客户.我的产品→你刚好需要.→刚好我专业.我们登记起来.你说我听
静听客户的需求.→并做好笔记→制列表后回头→虚心温和讲述客户主张123→耐心请教老业务和生管的技术
人们实现财富自由的唯一通道→就是销售产品→销售想法→销售方案→销售理念
帮助客户等于成就自己→
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hi给我们名片 免费帮你 设计全息贴纸标签,用于产品大大提升销量
超市货架上.两个产品.一个贴有全息产品.一个还没贴全息产品你想顾客会先选走那个
一张全息标贴纸等于会导说的业务员【1万枚2*2CM体验价150美元包邮】...
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90%的销售都是把时间跟精力浪费在低端的客户身上,这样的话呢,你看起来非常的努力,
但是的话不够聪明,有一句话非常的经典,就是我们的工作并不是为了让所有。的客户都感觉到满意,
而是我们的工作让一部分优质的客户感受到满意。我们一定要去尽力,去规避那些没有支付能力,
但是有时间去挑剔、去比价、去纠结的客户。简单来说吧,就是你别做低质量的生意,
任何的产品都有属于自己的受众,当你把低价当成是产品竞争力的时候,那你吸引过来就是低端的客户,
当你把价值当成你产品的竞争力的时候,那你吸引过来的一定是高质量的客户。所以别去抱怨你的客户钱少事儿多。
关键是你要反思一下自己的定位是不是出现了问题,
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因果关系:有晨读→才有沉淀,有沉淀→才有记,有记忆→才有发展,有发展→才有强大
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有找客户→客户才看到,有看见→才有关注,有关注产品→客户喜欢,有喜欢→就是卖买,
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有卖买→才有成就,有成就→卧龙藏虎
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你们当地是如何结交朋友?友情的目的是什么?
为何友情→1自来熟→2嘻哈族→3找刺激→4随大流→5求存在→6怕孤单
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发朋友圈或社交圈的图片必选精选精致→→有意图→→因为朋友圈力量→→价值千万
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工作---化繁为简---深入简出
其实就是发现客户需求 就成功了(清楚表达客户诉求---并做到客时时满意)
怎样做发现客户需求 有多少种办法的案例 讲的多了 看起来复杂
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每周五晚上20点开会【发现客户需求】周日晚上20点工作汇报和按市场求发布产品教导
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客户的节点 ---任何公司宣传册都要设计 所以只要和设计公司打成一片就得到他们转介绍
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人们实现财富自由的唯一通道→就是销售产品→销售想法→销售方案→销售理念
财务富由的标准【三步走】我找的占4--找过来占3--介绍过来占2--打酱油1)
0】精找客户--堆在有工商办理企查查或领英里.大型广告里---他们需要真实的注册网里
(各群.领英公司1)Q号-2)新浪微博-3)抖音-4)skype-5)微信-6)快手 (快手)
国际使用发布图片(可以多账号).领英招聘公司
1)Facebook-2)YouTube-3)WhatsApp-4)Instagram -5)TikTok-6)Facebook Messenger -
7)Telegram-8)Snapchat-9)Twitter -10)Pinterest -11)Snapchat
1】培养正确的“赚钱技能”8千开支---8单20万元定单.每次找客户200名顾客 10个会回答.
从150美元定单讲解到20万关链产品(如客户要标.问他贴在那儿瓶子还是盒子再装礼盒再手提袋)
2】做好收入与支出的匹配(吃住存.生活必开支.学习必开支.交友必开支.存款预算)
3】一鼓作气,成功功克小目标(按20单计划每天要找6到10名适者洽谈-有价值.无型价值.过去未来现在)
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一天有机会有多少(我们要顺着当地习惯摸瓜)(设计公司客点4-印刷厂点3-包装厂占2-广告新闻占1)
走路观看习惯. 搜索引擎产品的习惯.采购的习惯.运输习惯.思考习惯.工作作体习惯.从大到小习惯.从上往下习惯.
当你把价值当成你产品的竞争力的时候,那你吸引过来的一定是高质量的客户。
如:早上网不卡我们就发布产品会快点.下午网卡我们就多看客户视频.进入看看客户更需要什么佛装精装
下载客户golo让设计师画出--【贴在那儿瓶子还是盒子再装礼盒再手提袋】
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说白了我们就是让客户更省心-省事-省时-省脑就是--制造机会--提高销额---就是设计拓宽产品
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销售/成交七步曲 |
我们知道,在一个企业里面只有营销才能产生利润,其他一切都是成本,所以营销对于企业来讲非常重要,对于一个人的职业生涯来讲也同样的重要。
有些人虽然做的不是营销的工作,但是却有营销的意识,因为营销无处不在。(有兴趣的同学,可以读一下这篇文章哈,链接如下:闲谈,销售的本质是什么?)
上文提到,销售的本质是人性的博弈。如何去反推人性博弈背后的规律呢?其实万事万物皆有其运行规律,成交也好,营销也罢。
今天,跟着小生谈谈人性博弈背后的规律—成交七步曲。
第一步:建立信任基础。各位任何成交的前提都是需要信任的,好比一个乞丐跟你谈如何日入一万,只需要交100元就可以,你会被他成交吗?显然是不会的,
就赚钱这件事,你是不相信他的。如果是马云跟你说如何日入一万,只需要交100元,你会被他成交吗?结局截然相反,就赚钱而已你是相信他的。那么如何去
建立信任呢?建立信任的方式有多种,你可以主动介绍自己,让对方获取到自己更多的信息,有助于建立信任基础。与对方同频,有共同的话题兴趣爱好等,
同样有助于建立信任基础,人总是倾向于信任一个跟自己很像的人,因为客户见了你就像见到了另外一个自己。客户买什么产品不重要,重要的是他跟谁买。
记住一句话,没有信任基础的交谈,都是放屁,即使你说的天花乱坠。
第二步:捕捉痛点+需求点。在建立信任基础的过程中需要捕捉客户的痛点与需求点,痛点就是恐惧,需求点就是欲望。只要是人就会有欲望和恐惧,
当我们知道客户最想要的是什么,最害怕的又是什么,那么我们就可以掌握主动权。
何为知己知彼,我想这就是吧。
第三步:下危机+造梦想。当我们已经知道了客户的痛点是什么需求点是什么时,我们要做的就是,针对痛点下危机,使命戳,越痛越好。针对需求点,
我们要造梦想,营造出一个画面感,越清晰越好,越完美越好。
这招用的比较好的,是理发店。假如,一个女孩去理发店洗个头,发丝有些分叉。优秀的理发师针对发丝分叉可以成交客户做保养。如发丝分叉,
后期可能会越来越严重,甚至脱发,影响整体形象,不好看等等...
甚至导致男朋友不爱你等等(哪痛戳哪)。紧接着,我们店进口了某某药水或某某仪器,可以完美解决发丝分叉,
而且可以保养头发,整体形象焕然一下(营造画面感,越真实越好,客户恨不得立马就做)。
典型的先下危机,再造梦想。(真正的话术肯定更为精炼,我只是阐述这个理)
当然,不要只下危机,不造梦想,这是耍流氓。
第四步:限制时间、地点、名额和送福利,现场成交。当你下危机和造梦想到一定程度时,就需要限制时间、地点、名额等,促使用户下单。
如:今天下单5折,明天原价或者仅限前10名或者买一送一等,促使客户现场成交,以免夜长梦多。
为什么要这样?如果没有这些限制,客户可能会想,我明天再买不行吗,客户会犹豫。我们要给她一个立刻做决定的机会,今天买和明天买不一样。
第五步:打预防针。当客户成交之后,往往对产品和服务有着一些期待,甚至是过高的期待,这时候我们就需要给用户打预防针。
我对你的承诺都能达成,但是你不能有过高的期待,比如你买个洗面奶,不能期待这个洗面奶能把国字脸洗成瓜子脸。
为什么要这样做?如果客户买了产品之后发现没有达到她的预期,会闹很多不愉快。因为我们不是一锤子买卖,我们需要的是客户长期购买。
第六步:跟踪服务、深挖需求、二次成交。存量客户的转化成本相较于新客户其实是很低的,跟踪服务的过程中我们可以持续深挖客户需求。
比如在你这买了个手机,你服务的很好又在你这买了台电脑。
第七步:要求转介绍。当客户已经认可你的服务与产品时,你需要顺势要求对方转介绍。为什么会用“要求”这个词?
因为绝大多数用户都不会非常主动的去转介绍,当你要求这么去做时,因为你的服务较好,客户往往会答应你的要求。
不要想着客户会主动帮你介绍, 所有的事情还是主动点好,特别是销售。转介绍客户往往自带信任基础,极大的方便了下一循环的营销。化于心。 |