大类

具体内容

内容

时间

店铺
首页

店铺首页

定期更换产品内容，产品分组排序，产品排序

每个月

产品
管理

账号管理

管理主账号，维护更新子账号信息，督促各账号的商家及时回复率 98%以上，极速回复率 50%以上，定期提醒业务

每周

产品优化

问题产品优化(高曝光低点击、高点击低反馈产品，优化(主图价格，详情优势展示

每周

低分品优化-重点优化产品信息

每周

商机优品

商机优品核心是询盘或者TM,可以筛选基础信息项满足条件的然后挑选只缺一个商机的在直通车里面重点主推

每周

交易优品

绑定订单的时候优先绑定商机优品里面的品，再根据准商机优品只缺一个的去绑定，

每周

关建词

产品发布根据选词参谋里面的词来发布，大词，精准词，长维词

每天

产品发布

日常产品发布，按产品的类型，覆盖行业的热门搜索词

每天

产品图片

根据产品的分组和产品型号建立对应的方组，方便后期的线上操作

每周

产品分组与排序

每个产品分组第一页的产品每个月都会做最近买家喜好的产品或者询盘品

每月

行业定向征品

定期关注行业的爆品和行业的趋势品，根据卖点做好图去发布产品

每周

推广
引流

新品

新品用商品成长计划，推广 30 天后选出有价值的商品

每周

商机品

爆品推广规划，对店铺内持续产出商机、订单转化的产品选用爆品(爆品助推计划可以把资源叠加，目前有的资源就是橱奇，可以绑定上

每天

分析

计划设置，设置精准词推广，保证词和产品的精准匹配，询盘词设置抢位前 5。针对L1买家溢价，manufacturers场最溢价，APP 端溢价，核心转化地域溢价，使用L4精准投放在主打市场上推广，启动搜索和推荐双投放渠道，做好无效关键词屏蔽

每天

每周对词和产品数据花费数据深度分析，优化推广策略，重点关注直通车的点击率和转化精准度的情况

营销
中心

平台活动运营

店铺有一星之后可以参加一些行业活动

每月6号

店铺自身活动

店铺自营活动运营，针对新品和过季、库存产品设置折扣营销活动

定期

阿里大促

平台采购节大促、平台的行业活动,为活动筛选适合报名的产品

3/9月

设置店铺活动宣传展示信息

数据
分析
优化

媒体中心运营

Tips视频投稿，每周发布内容，内容方向为产品、公司、工厂检测展示等，一个月 12条，可以提供过来(要求 16:9)

每月

数据參谋数据分析

每周深度分析店铺数据概览数据，核心分析商机转化率，推广流量和自然流量占比，搜索点击和同行对比，L1+买家国家分布店铺前5 询盘产品分布，客户服务质量和同行对比，进店流量承接和去向分析

每周二

产品数据分析

按产品询盘高到低，点击高到低对店铺产品分析，找到高访问低转化，高曝光低访问问题产品，分析价格 MOQ设置、产品详情内容等问题

每周二

推广数据分析

每周深度分析词和产品的花费情况，流量和商机的转化数据，分析费用消耗在哪些词、产品、地区上，哪些产品、词、地区转化高，对推广策略调整，暂停不好的产品。有市场需求的问题产品优化后再推广，无需求的暂停推广。为店铺提高推广转化率，降低商机获取成本。

每天

推广策略优化

推广费用设置花费在有转化的主打产品和精准词上，点击地域分布占比符合目标市场占比，点击词精准匹配产品

每天

橱窗优化

橱窗位产品选择，设置店内实力优品、爆品、商机转化率 30%以上的产品在橱奇位

每半个月

橱窗位使用优化，每2周对橱窗位产品数据分析，替换橱窗位无商机咨询、无访问数据的产品

星等级

商品力

目前我们店铺商品力五星，商品力主要是全店优品数，和橱窗产品优品数占比，只要优品数多，橱窗产品优品数据占比就可以达到 100%，这一项核心做好优品数数

每月五号更新月底最后决定次月的等级，由最低项决定

营销力

目前我们店铺的营销力一星，商机数，商机转化率，营销流量指数，商机数就是看店铺整体有多少询盘加TM ，商机转化率(近30 天内从访客转化成商机买家的比例)如果商机数多，这个商机转化率就不会差，营销流量指数(核心把直通车推广 起来)

交易力

交易力0星，近 90天的实际到账(按自然日算)

服务力

目前三星，风险健康分、买家评价分、平均回复时间，平均回复时间做的很好，但是买家评分0分，建议成交样品的客户让客户帮下忙

FQ绩效能力日志

备注:
1, 第二天工作计划随当天工作纪录表发送（如在8月2日做好日的工作计划）
2, 完成当天的工作记录时必须对前一天的工作计划做自我“完成情况”总结
3，A类最重要，B类重要，C类次重要
4，本工作报告视作每月绩效考核参考依据,
5, 一日一报，在晚上10点之前必须提交相关主管。

每周知识充电站
你的时间花在抱怨、找理由、推卸责任上，你就是个消极的人；
你的时间花在学习充电、找方法、找措施上，你就是
个高效积极的人！

每 周 绩 效 能 力 日 志

1，我的本月的目标是：   一定要在 __ 月 __ 日前达成（   ）的目标
2，我的本周的目标是：   

主  要  目  标

达成目标的方法和措施

开发更多客户最少每天得到六个客户回应
寻找客户资料，怎样使客户相信，快速下单
了解同行信息，现在的行业趋势和产品的价格，输入贪的痛苦
找RFQ，精准客户，缩短成交时间 绝对成交  贵10大理由

每天群发邮件早上200封，晚上300封
每天上各种不同的B2B，社交网站找客户的联系方法
参考同行的网页，和发布的产品信息
在各种商务平台报价，获得公司的详细信息。

看网页看同行看更多的产品集务家之精华.创造更优美的词与图片.吸引
让更多容易找到我们的产品信息.客户在看网页就全明白不需要问就下单
每天早上9点前，更新对换橱窗产品.使橱窗的产品排首页
群发邮箱，虚心邀请客户指导我们的网站及.产品.服务

1了解并运用新品的趋势
2客户常是怎样浏览网站 他们会在那儿停留 是什么吸引
3他每个月询盘300个以上.有效易向客户60位（让新人跟进）
4每天要进步百分之一.我是如何做到的

2月  15日(星期一)工作计划内容

2月 15日（星期一）工作执行内容

序号

ABC分类

工作计划内容
检查昨天客户回信.及机会窗口

完成情况及自我反省

序号

时间段

今日事项

自我评估

上级督查情况

1

发布/更新5产品.寻各行好看图2张

1

8:00-9:00

2

Whatsapp加10个人

2

9：00-10：00

3

Skype加10个人

3

10：00-10：30

4

邮箱开发5个人回信25人以上

4

10：30-12：00

5

寻找客需求google搜索公司8个

5

13：30-14：00

6

回盘要点，回信系统15天内未回客户

6

14：00-15：00

7

找新FQR客户,用加Facebook加人5用户

7

15：00-17：00

8

本土工商黄页抄3条业内博客发文1遍

8

17：00-17：30

9

搜索速卖通或淘宝热卖产品,适合的就+

9

17：30-18：00

下班群发邮件200逐个需求信60封

2月  16日(星期二)工作计划内容

2月 16日（星期二）工作执行内容

序号

ABC分类

工作计划内容

完成情况及自我反省

序号

时间段

今日事项

自我评估

上级督查情况

1

1

客户资料

(包括1.联系方法2客户公司成立多少周年3公司有多少成员（网上没要写可估计）4现在市场销售方法5产品大约会多少）

Contact Name: Mr Romulo Calderon

Company: Qboo Eventos

Address:  colon #342pte centro, Culiacan, 80000

Country/Region: Mexico

Business Email: romulocalderon@gmail.com

Telephone: 52-667-1427276

MSN:  romulocalderon@Hotmail.com

客户在墨西哥北部，比墨西哥时间迟一个小时

Romulo Calderon its my American citizen name, and for my Mexican is Romulo Rolando Calderon Batiz

快递方式：

交货地址

同上

兴趣产品

Slim XENON KIT can bus

定购数量

                          单价：

客户来源

阿里巴巴2010-01-12询盘

以下部分按照日期记录当日的聊天记录或者订单状态

1/22/10

客户说收到货，但是

说订了2套9007，只收到一套，但有3套9006

2010-3-3

重新给客户发报价单，

客户周末或者下周会下单

2010-3-7

客户下单，订单编号F10#A019

9007/9004 8000k 3  

并且已经通过PAYPAL付款

2010-3-7

客户告诉我上批货的情况

the last time,, when ive paying the TAXes, this people charge my the shipping cost, this is correct?

2010-3-9

发货UPS H8300618279

23kgs/RMB1012

用的是石栏的9004/9007 H/L 8000K

2010-7-27

error canceller cable: USD2.5 /pc

adaptor: USD 1 /pc

FQ客户登记表

广州市力盾防伪科技有限公司

客户

公司名称

国家地区

电子邮件

网站

社媒

TrageManager

客户来源

意向产品

初始日期

绩效考核表

计划人：

所属部门：

计划日期：

项目

项目完成程度描述（具体、量化、可考核）

考核
周期

工作量 （天/H）

计划得分

自考得分

考核完成情况

考核得分

考核标准 

全月

50

1， 可以超过60分。如销售任务为10万，周期内完成8万，则得分为60x(8/10)=48分,周期内完成12万，则得分为60x(12/10)=72分

工作态度

1，严格遵守工作制度，有效利用工作时间

全月

每日

1

根据日常表现酌情加分

2，每日积极热情的投入工作状态

全月

每日

2

根据日常表现酌情加分

3，按时按质完成工作报表

全月

3.1 每日绩效能力考核表，客户跟踪报告表

全月

每日

5 

资料完整性：提供规定文档，格式符合规定，内容符合规定而且全面。1次未按要求完成，扣1分，直到扣完为止。

3.2 市场动态以及客户信息反馈

全月

每月一篇

1 

3.3 客户资料档案表

全月

视实际情况

2 

4, 参加各种学习必须做的学习总结

全月

视实际情况

1

日常规范

1，更新阿里巴巴产品信息,发布新产品信息

全月

每日2个

4 

每日更新9个加逗句号，发布2个，违例一次扣0.5分，扣完为止

2，寻找新客户，并发客户开发邮件

全月

每日10个

8 

违例一次扣0.5分，扣完为止

3，回复客户邮件。

全月

视实际情况

5

（晚上22:00收当日必须答复，晚上22：00后收的邮件在第二天中午12点前必须答复，下午收不超过1个小时内必须答复）违例一次扣0.5分，扣完为止

4，Whatsapp,TM里面各有10个新联系人

全月

每月20个

5

按照实际人数/要求人数来算，如只有10人，得分则为10/20*5，总分不超过5分

5，所有新老客户的客情跟踪邮件

全月

每月一函

2

6，国外印刷全息证书相关论坛博客发文或跟帖

全月

每日2篇

2

完成博客论坛以后，将链接发主管验证，违例扣0.5一次，扣完为止

7, 速卖通平台管理和发布产品信息

每日4个

每日4个

10

每日更新20个，并发布4个新产品，违例一次扣1分，扣完为止

团队精神

临时任务完成和协作精神

全月

视实际情况

2

1次未按要求完成，扣1分，直到扣完为止

100

底薪（人民币）

销售额提成

备注

试用期（3个月）
（工作出色者经考核可提前转正）

4500

2%

试用期 （应届生）

5000

2%

试用期 （2年以上相关工作经验）

以下面对正式员工

7万以上（含7万）

3500

1%

12万以上（含12万）

4000

2%

22万以上（含22万）

4500

2%

30万以上（含30万）

7000

2%

50万以上（含50万）

9000

2%

100万以上（含100万）

14000

2%

200万以上 （含200万）

54000

2%

市场人员提升职务及薪资定位

1、主管：4500             
2、经理：7000
3、副总经理：8000
4、外贸总经理：10000
5、副总裁：15000
6、总裁：30000

另：获股参考市场人员奖股制度

其他补贴：

1. 住房补贴：200元／月；主持人100元／月；早会大队长500元／月；早会副大队长300元／月
2. 工龄补贴：2011年3月31日前入职公司满一年或一年以上的销售人员，自2020年4月1日起公

司统一增加工龄工资补贴100元／月，以后每满一年递增100元／月。

考核制度：凡市场人员或市场干部经公司考核不合格者给予辞退或降职。考核内容详见行政部发行《岗位考核制度》

兼职--优质工作种类

人工可以干预并控作【曝光产品-点击产品-反馈产品】

为了长期合作共赢如谈成定单产生的利润【个人分40%→企业40%→平台费用20%】

重金引进优质--采购商资料-【盗用信息者后果自负】

远程到公司服务器电脑上群发【公司提供邮箱和群发软件】服务器不关机 【无点击产品---视实际情况扣分】

制群发模板10元  群发邮件每次1000条  每日仅2次超额也20元 【无点击产品---视实际情况扣分】

整理自己有回复和需求【邮箱群发50元500条每月仅1次】 【无反馈产品---视实际情况扣分】

每天发产品信息2条20元更新9条加逗句号5元 【无曝光产品---视实际情况扣分】

按公司分给类目品来查找相关链的橱窗使用视频每月最多30条并发送社媒上-每条视频2元 【无曝光产品---视实际情况扣分】

按公司分给类目品来查找相关链的橱窗使用图片每月最多30张并发送社媒上-每张2元 【无曝光产品---视实际情况扣分】

客加我有每月20个Whatsapp,TM里面各有10个新联系人详细表单登记超出也是总额120元. 【无反馈产品---视实际情况扣分】

客加我有国外印刷全息证书相关论坛博客发文或跟帖【全月每日2篇120元】 【无反馈产品---视实际情况扣分】

搜索速卖通或亚马逊或淘宝热卖产品,适合的就+

考核综合每年三月份和每年九月份选兵王优生晋升和带新人，综合考核全年加勉加薪及未位淘汰.

在力盾兼职学生--申请开实习证明

1制作企业产品PPT /个足30页 [一个产品主题 围绕两条主线 瞄准三个导向 抓住四个关键 ]

2腾迅会议分享课一次